Términos y Condiciones
Aceptación de los términos
Al contratar nuestros servicios de asesoría de tesis en Tesis Haus, aceptas cumplir con los términos y condiciones aquí descritos. Estos regulan el uso de nuestros servicios y establecen los derechos y responsabilidades tanto del usuario como de nosotros como proveedores.
Alcance del servicio
Nuestros servicios consisten en asesoría académica personalizada, sin suplantar al estudiante ni elaborar tesis por encargo. El cliente es responsable del uso ético y legal de los materiales brindados.
Pagos y condiciones
El pago por los servicios debe realizarse por adelantado, salvo que se indique lo contrario por escrito. Al completar el pago, el cliente reconoce que ha leído y aceptado estos términos.
No se permiten reembolsos completos, aunque se puede evaluar un reembolso parcial bajo ciertas condiciones (ver Política de Reembolsos).
Comunicación
Nos comunicamos con los clientes a través de los medios oficiales: correo electrónico, formulario web y WhatsApp. Es responsabilidad del cliente proporcionar información veraz y mantener canales activos para la comunicación.
Cancelación o suspensión del servicio
Tesis Haus se reserva el derecho de cancelar o suspender el servicio si detecta un uso indebido, falta de respeto, intento de fraude académico o incumplimiento de estos términos. En estos casos, no se realizarán reembolsos.
Propiedad intelectual
Todo el contenido, materiales de asesoría, plantillas y documentos entregados son propiedad de Tesis Haus y están protegidos por derechos de autor. No se permite su distribución ni venta sin autorización expresa.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
Última actualización: Abril, del 2025